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疫情期間，民眾如果外出看病會增加染疫的風險，此外中央流行疫情指揮中心也宣布放寬確診的認定標準，居家隔離、居家檢疫、自主防疫者可透過快篩陽性與視訊診療的方式通報為確診病患。目前提供遠距看診的管道共有3種，包括各地方政府的責任醫院及診所、健保快易通App搭配虛擬健保卡、以及指揮中心推廣的健康益友App，本篇介紹視訊診療、遠距看診的方法，也介紹領藥流程，民眾不需要出門也可以線上看診。
視訊看診3管道：地方責任院所、健康益友App、健保快易通
也可以電話詢問家裡附近的診所是否有提供視訊問診，以及外送藥品服務，或是有沒有配合外送熊貓等等方式
※以下個人經驗※
我是確診者，收到當地衛生所指定診所的電話，他會詢問我是否有需要視訊問診，電話中可以直接安排
基本上只要加入那間診所的官方LINE@，並私訊會有專人回覆，提供確診者資料就可以安排視訊問診
送藥方式我選擇外送※取藥時務必做好防疫措施※ 請勿自行前往取藥
基本輕症就只會開一般感冒藥物，減緩身體的不適感，只有中重症才會開到對抗病毒藥物!
至於藥師送藥到府的服務只限定確診者使用。確診者如果已領有處方箋，可直接聯繫鄰近的藥局詢問領藥事宜，但若無處方箋者，可透過健康益友App視訊看診，並且透過App指定藥局配送領藥。
確診者隔離期間可申請藥師到府送藥
藥師公會日前宣布將提供送藥到府服務，如果是確診者並且領有處方箋，可以前往「藥局地圖」查詢鄰近藥局，並自行與藥局聯繫相關送藥事宜。至於各縣市政府所提供之居家關懷服務、居家照護之視訊診療服務略有不同，民眾可以查詢各縣市之居家關懷中心了解更多訊息。
感謝所有醫護與外送人員，在疫情期間互相幫忙!
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